Na japonskom letisku New Chitose na Hokkaide bolo počas víkendu zrušených 36 letov a 201 letov meškalo, pretože sa v obchode neďaleko nástupných brán stratili nožnice. Bezpečnostné kontroly na vnútroštátnom termináli boli v sobotu ráno pozastavené na približne dve hodiny, čo spôsobilo, že stovky cestujúcich zostali dočasne uviaznutí na letisku. Cestujúci museli znovu absolvovať bezpečnostné kontroly, čo spôsobilo veľké rady a zápchy. Chýbajúce nožnice sa nakoniec našli v rovnakom obchode nasledujúci deň.
Hoci nožnice neboli nájdené v sobotu, bezpečnostné kontroly a lety sa toho dňa napokon obnovili. Letisko Hokkaido, prevádzkovateľ letiska New Chitose, oznámilo v pondelok, že nožnice našiel pracovník obchodu v nedeľu. Úrady zdržali oznámenie, kým nepotvrdili, že nožnice sú rovnaké ako tie, ktoré sa stratili. Mnohí cestujúci, ktorí sa stretli s rušením a meškaním letov, odlietali domov po každoročnom japonskom sviatku Bon.
Cestovatelia reagovali na situáciu rôzne. Jeden z nich povedal miestnym médiám: „Nemyslím si, že máme inú možnosť, ako čakať. Ale dúfam, že sú v tom trochu opatrnejší.“ Ďalší cestovateľ dodal: „V týchto dňoch je toľko vecí, ktorých sa treba obávať… nikdy sa to nekončí. A necítim sa bezpečne, kým sa nevrátim domov.“
Ministerstvo pôdy, infraštruktúry, dopravy a cestovného ruchu požiadalo letisko Hokkaido, aby vyšetrili príčinu incidentu a zabezpečili, aby sa neopakoval. Letisko Hokkaido uviedlo: „Uvedomujeme si, že k tomu došlo v dôsledku nedostatočných systémov skladovania a riadenia v obchode. Sme si vedomí toho, že ide aj o incident, ktorý by mohol súvisieť s únosom alebo terorizmom a budeme opäť pracovať na zabezpečení dôkladného povedomia manažmentu.“
Používatelia sociálnych médií na sieti X ocenili reakciu letiska na incident, pričom mnohí uviedli, že to posilnilo ich dôveru v japonskú leteckú bezpečnosť. Cestujúci tiež ocenili bezpečnostné opatrenia na letisku New Chitose po incidente. Jeden napísal: „Tento incident ukázal bezpečnosť japonského letectva a dôkladnosť jeho príručiek!“ Iný dodal: „Opäť som si uvedomil, že letisko New Chitose je bezpečné letisko.“
New Chitose je jedno z najrušnejších japonských letísk a obsluhuje druhú najnavštevovanejšiu vnútroštátnu leteckú trasu na svete, medzi Tokiom a Sapporom. V roku 2022 letisko využilo viac ako 15 miliónov cestujúcich.
Japonci kladú na letiskách mimoriadny dôraz na bezpečnosť z niekoľkých kľúčových dôvodov. Predovšetkým je pre nich prioritou ochrana cestujúcich a zamestnancov pred akýmkoľvek ohrozením, vrátane terorizmu a únosov. Vzhľadom na vysokú hustotu obyvateľstva a intenzívnu leteckú dopravu, ako aj históriu bezpečnostných incidentov po celom svete, sa Japonsko snaží minimalizovať riziká a zabezpečiť, aby každý let prebehol bez problémov.
Ďalším faktorom je japonská kultúra dôrazu na precíznosť a detail. Táto filozofia sa premieta do dôkladných bezpečnostných opatrení a neustáleho zlepšovania postupov. Japonci sú známi svojou disciplínou a zodpovednosťou, čo vedie k tomu, že všetky aspekty bezpečnosti sa berú veľmi vážne.
Nakoniec, Japonci si uvedomujú, že bezpečnosť na letiskách prispieva k ich medzinárodnej reputácii. Krajina je významným turistickým cieľom, a preto je kľúčové, aby sa návštevníci cítili bezpečne a dôverovali japonským inštitúciám. Silné bezpečnostné štandardy posilňujú dôveru verejnosti a zaisťujú, že Japonsko zostáva jednou z najbezpečnejších destinácií na svete.