Vplyv umelej inteligencie na budúcnosť zamestnaní. Je v ohrození aj to vaše?
Vplyv umelej inteligencie na pracovný trh je čoraz viac zrejmý a predpokladá sa, že niektoré pracovné pozície môžu v budúcnosti čeliť výraznému poklesu až zániku. V ohrození sú pracovné pozície prekladateľov, spisovateľov, marketérov, administratívnych pracovníkov či recepčných.
Čo je umelá inteligencia?
Termín umelá inteligencia sa používa na označenie projektu vývoja systémov vybavených intelektuálnymi procesmi charakteristickými pre človeka, ako je schopnosť samostatne uvažovať či učiť sa. Napriek neustálemu pokroku zatiaľ neexistujú programy, ktoré by človeka dokázali plne zastúpiť. Umelá inteligencia sa však už teraz nachádza v rôznych aplikáciách, ako je rozpoznávanie hlasu, písma alebo v počítačových vyhľadávačoch. Ktoré pracovné pozície môžu byť v ohrození?
Odporúčame
Administratívny pracovník
Umelá inteligencia už dokáže vykonávať úlohy ako plánovanie, základná komunikácia či správa údajov. Tento fakt môže viesť k zníženej potrebe ľudského administratívneho pracovníka. Avšak, umelá inteligencia v tejto sfére môže byť pre administratívnych pracovníkov nápomocná v korešpondencii e-mailov, identifikovaní trendov v dátach či zvládať úlohy zamerané na sumarizáciu a syntézu informácií a nemusí nutne viesť k zániku pracovnej pozície.
Marketér
Nástroje generatívnej umelej inteligencie môžu pomôcť vytvárať obsah, personalizovať e-maily a hodnotiť potenciálnych zákazníkov rýchlejšie, ako by to dokázal človek. Vďaka meta popisom vie umelá inteligencia zabezpečiť konzistentný tón značky.
Rádiológ
Nedávne pokroky umelej inteligencie v rozpoznávaní obrazov priniesli nádej, že rutinné diagnostické úlohy môžu byť automatizované, čo zníži potrebu veľkého počtu zamestnancov. Počítače často dokážu interpretovať lekárske skeny s pozoruhodnou presnosťou.
Pracovník v továrni
Robotické paže, dopravníkové systémy či automatizované montážne linky – všetky tieto technológie prekonávajú ľudskú prácu z hľadiska rýchlosti a efektivity. Integrácia robotiky do tovární vedie k nahradeniu miliónov pracovných miest a predpokladá sa, že tento trend bude pokračovať.
Prekladateľ
Umelá inteligencia umožňuje preklad do viacerých jazykov v reálnom čase, čím zlepšuje schopnosti prekladateľských služieb a má potenciál celkovo ovplyvniť tento priemysel.
Grafický dizajnér
Niektoré nástroje umelej inteligencie umožňujú aj ľuďom bez skúseností v grafickom dizajne vytvárať profesionálne úpravy pomocou textového príkazu.
Telemarketér
S nástupom chatbotov a automatizovaných volacích systémov sa potreba ľudských telemarketérov znižuje. Dôvodom je efektívnejšie zvládnutie zákazníckych dopytov a predajných prezentácií.
Pracovník cestovnej kancelárie
Umelá inteligencia nájde svoje uplatnenie aj v cestovnom ruchu. Cestovateľom pomôže objavovať nové destinácie, pomôže prenajať auto či zarezervovať ubytovanie. Na základe automatizovanej analýzy historických cenových vzorcov vám pomôže nájsť najvhodnejší čas na rezerváciu cenovo dostupnej letenky.
Pracovné pozície, najmä v oblastiach, ktoré zahŕňajú opakujúce sa úlohy, budú nahradené alebo podporené technológiami umelej inteligencie. Aj keď umelá inteligencia ponúka potenciál na zvýšenie efektivity, nie všetky pracovné pozície budú úplne zrušené. Predpokladá sa, že sa zmení charakter niektorých profesií a pracovníci budú musieť prispôsobiť nové zručnosti, ktoré umožnia ich spoluprácu s nástrojmi umelej inteligencie. Napríklad, cestovné kancelárie môžu využiť analýzu umelej inteligencie na interpretáciu zákazníckej spätnej väzby, prieskumov a recenzií s cieľom vyvinutia stratégií na zlepšenie svojich služieb.
