Hovorí sa, že ľudia neodchádzajú z práce, ale odchádzajú od zlých šéfov. A každý, kto mal tú smolu, že pracoval pre pekelného šéfa, vie, ako veľmi môže zlý človek zničiť vaše pracovné prostredie. Existujú však aj skvelí šéfovia, ktorí sa skutočne zaujímajú o svojich zamestnancov ako o ľudské bytosti a pomáhajú im uspieť. Dnes vám predstavujeme 10 z nich.
1. Moja najlepšia šéfka prišla hneď po mojom najhoršom šéfovi. V mojom odvetví dostávame veľa nespravodlivých sťažností a neprimeraných požiadaviek. Najhorší šéf takmer vždy ustúpil, dal zákazníkovi, čo chcel, a skrátil úväzok ľuďom, na ktorých sa sťažovali. Najlepšia šéfka si vždy vypočula obe strany, podporila svoj tím, a ak sme pochybili, naučila nás, ako sa nabudúce zlepšiť.
2. Mal som niekoľko úžasných šéfov, ale jeden z nich naozaj vynikal. Veľmi sa o mňa staral a bojoval za to, aby mi zvýšili plat. Ale to nie je to, čo na mňa urobilo dojem. Pracujem v automobilovom priemysle a veľa manažérov všetko presúva na iných – tým nechcem povedať, že je to zlé; mal som niekoľko takýchto skvelých manažérov. Tento manažér však nedovolil, aby mu jeho pracovný titul alebo jeho luxusná sklenená kancelária stúpli do hlavy. V autosalóne sú nosiči na parkovisku najzákladnejšími a najhoršie platenými zamestnancami; ak niektorý z nich zavolá, že je chorý, väčšina manažérov ho nechá prebrať prácu technikom na nižšej úrovni. Keď sa to stalo v tomto zamestnaní, manažér bol ten, kto celý deň behal okolo a presúval autá, aby všetci ostatní mohli pokračovať v práci.
3. Moja obľúbená šéfka bola v ateliéri zameranom na portréty. Sme priateľmi dodnes, takmer po 20 rokoch. V korporácii nás nadmerne zamestnávali a dávali nám len 15 minút na to, aby sme urobili osem rôznych záberov. Preto nám počas rušných časov rezervovala „falošné“ termíny, aby sme mali so zákazníkmi 15 minút navyše, aby sme stihli to, čo bolo potrebné – najmä ak prišla veľká skupina. Ukázala mi fotografovanie novým spôsobom a nakoniec som kvôli nej išiel na vysokú školu. V živote som mal asi 10 alebo 15 zamestnaní a ona je jediná šéfka, ktorej skutočne záležalo na zamestnancoch.
4. Priznala som sa k transsexuálnej orientácii a v rodine to dopadlo hrozne, ale moja vtedajšia šéfka mi napísala e-mail a povedala: „Pozývam ťa na kávu, aby sme sa porozprávali o tom, ako ťa v tom môžem podporiť.“ Rozplakala som sa. Keď sme potom išli na kávu, spýtala sa ma, ako sa veci majú, porozprávala sa o mojich obavách a cítila som sa oveľa lepšie. Všetci v kancelárii sa ku mne správali tak milo a správali sa, akoby to bola tá najnormálnejšia vec na svete.
5. Pracujem pre úspešný regionálny reťazec potravín ako špecialista na cenotvorbu. Môj šéf je úžasný človek. Minulý rok mal môj manžel takmer smrteľnú autonehodu, keď som bola v práci. Odišla som skôr, aby som bola s ním v nemocnici, a práca bola to posledné, na čo som myslela. Na druhý deň som zavolala šéfovi, že budem nejaký čas mimo. Veľmi ma podporil a prevzal na seba iniciatívu pri vybavovaní môjho voľna, aby som mohla byť s manželom. Keď som bola pripravená vrátiť sa do práce, šéf mi dovolil, aby som si sama určila pracovný čas, aby som mohla byť manželovi k dispozícii, keď to budem potrebovať.
6. Učím na strednej škole už 20 rokov. Najlepším príkladom vedenia, aký som kedy videl, bol istý riaditeľ. Škola prišla o dvoch školníkov a miestnosti sa nečistili veľmi dôkladne. Každé ráno som prišiel skôr ako väčšina ľudí a našiel som ho, ako v obleku a kravate vysáva triedy. Nerobil pri tom žiadne divadlo. Robil len to, čo bolo potrebné. To ma inšpirovalo, aby som sa zapojil aj ja.
7. Práve som začala pracovať v škôlke. Moja šéfka bola taká príjemná a cítila som sa s ňou veľmi dobre, keď som bola nervózna. Asi dva týždne po mojom nástupe som mala narodeniny a ona mi na ne upiekla koláčiky. Dokonca sa ma spýtala, aké chcem. Nikdy nezabudnem na tú chvíľu a na to, ako ďaleko presahovala svoje povinnosti šéfky.
8. Môj šéf sa k nám zamestnancom správa veľmi ústretovo a má k nám plnú dôveru. Pokiaľ si robíme svoju prácu, držíme krok s e-mailami a vo všeobecnosti nespôsobujeme žiadne problémy, sme v pohode. Počas dňa mám možnosť vybavovať si záležitosti alebo si zdriemnuť, pretože vie, že moja práca bude aj tak hotová, takže ho to nezaujíma.
9. Najlepší šéf, akého som kedy mal, bol, keď som pracoval ako vedecký pracovník. Bol veľmi uvoľnený a nepovyšoval sa, ale bol mi k dispozícii, keď som mal otázky alebo som sa potreboval vyventilovať. Robil veci, ktoré iní nadriadení nerobili, a to rýchlo. Naše týždenné stretnutia boli plné smiechu a rozhovorov o športe. Veľmi mi chýba, pretože mi kryl chrbát a pomáhal mi využívať moje silné stránky.
10. Mohla by som rozprávať veľa príbehov o svojej bývalej šéfke (stále pracujeme v tej istej firme, ale teraz je na inom oddelení), ale tento mi utkvel v pamäti. Pre zaujímavosť, v tom čase sme tam so sestrou pracovali na plný úväzok a moja mama tam pracovala na čiastočný úväzok. Minulé leto bola mama v nemocnici a čakala na výsledky biopsie. Keď prišli výsledky, boli sme so sestrou ešte v práci. Otec zavolal šéfke, aby bol niekto s nami, keď sa dozvieme správy (neboli dobré). Moja šéfka už odišla so synom, ale otočila sa a vrátila sa, aby bola s nami. Postarala sa o to, aby sme dostali voľno na maminu operáciu, aj keď sme boli jediní, ktorí tam mali v ten deň byť.
