Nemusíte naspamäť poznať všetky pravidlá. Je však zopár dennodenných záležitostí, s ktorými sa stretáva každý z nás a možno si ani neuvedomujeme, že niekde robíme chybu alebo, že sa správame nevhodne. To môže spôsobiť problém najmä v profesionálnej sfére, ale aj sfére sociálnej. Pokiaľ ich všetky poznáte a dodržiavate, ste veľmi vychovaný a slušný človek. Pokiaľ sa neviete rozhodnúť, rozhodne Vás niečo nové naučíme:
Počkajte, kým budú všetci pri stole obslúžení
Ak sedíte pri stole s ôsmimi alebo menej hosťami, počkajte, kým sú všetci oblúžení a kým hostiteľka nezačne jesť. Potom sa môžete do jedla pustiť ja Vy. Pri dlhom banketovom stole je v poriadku začať, keď sa všetci usadia a obslúži sa niekoľko ľudí.
Všetko, čo nesúvisí s jedlom, musí ísť zo stola preč
Všetky veci, ktoré nesúvisia s jedlom (a dekoráciou), by mali zostať mimo stola: kľúče, kabelky, slnečné okuliare a najmä telefóny.
Neťukajte do telefónu pri stole
Ideálnym riešením je sa ospravedlniť a odísť na toaletu. Mimo stôl si vybavíte dôležité emaily alebo sms.
Neotočte pohár hore dnom
Nerobte si ťažkú hlavu z toho, že nepijete. Jednoducho položte končeky prstov na okraj pohára a povedzte „Dnes nie, ďakujem“. To neznamená, že by sme odsudzovali tých, ktorí si pohárik dajú.
Povedzte ľuďom okolo seba, že používate reproduktor
Nepoužívajte hlasitý odposluch, pokiaľ nie ste Vo svojej kancelárii a nemáte schôdzu, ktorej sa zúčastňuje niekto na diaľku. Upozornite osobu, s ktorou sa rozprávate, že sú prítomní ostatní, zatvorte dvere a počas toho ako niekto hovorí, určite nerozprávajte.
Kto prvý príde, podrží dvere ostatným
Na pohlaví nezáleží.
Nezohrievajte v mikrovlnnej rúre páchnuce jedlá
Je to nepríjemné pre všetkých naokolo. Taktiež neohrievajte jedlá, ktoré do mikrovlnky nepatria.
Neprepĺňajte priestor na nastupovanie
Keď ste na palube, uložte si veci a rýchlo sa uhnite z uličky. Pri vyzdvihovaní batožiny neprepĺňajte kolotoč. Vykročte len vtedy, keď uvidíte svoju tašku.
Neposielajte e-mail, v ktorých je len strohé „ďakujem“
Ak všetko, čo musíte vo svojej e-mailovej správe povedať, je „Ďakujem!“ , určite email v tejto forme neodosielajte. Iba tým zahlcujete schránku.
Nepoužívajte všetky veľké písmená
Čo nerobiť pri odosielaní e-mailov: „kričať“ veľkými písmenami, používať farebné písma alebo klipartové emotikony, prikladať veľké súbory, posielať e-maily ďalej, pokiaľ to nie je vhodné.
Obmedziť hodiny pre business komunikáciu
Kedy posielať pracovné sms vs. e-maily:
Pracovné e-maily možno posielať kedykoľvek, ale pracovné sms by mali byť obmedzené na jednu hodinu pred začiatkom pracovného dňa až dve hodiny po jeho skončení.
Dávajte pozor na citrón
Tu je správny spôsob, ako vytlačiť citrón do nápoja:
Pri vytláčaní citróna do ľadového čaju použite ruku na ochranu citróna, aby ste neúmyselne nestriekali svojmu spolustolovníkovi do očí.
Pred pitím si utrite ústa
Ak jete a chcete si dať dúšok, utrite si ústa obrúskom, aby ste si nezašpinili okraj pohára.
Nebuďte chamtivý
Tu je hlavné faux pas s jedlom:
Chytiť misku so šalátom alebo soľničku, keď sa podáva niekomu, kto o to požiadal, je chamtivé a neslušné.
Jedlá idú proti smeru hodinových ručičiek
Ale ak niekto po vašej ľavici o niečo požiada, môžete mu to podať priamo.
Nežiadajte o zostatky jedla po obchodnom obede alebo večeri
Keď ste vonku s priateľmi alebo rodinou – dokonca aj v luxusnej reštaurácii – je v poriadku požiadať o zabalenie zvyškov. Nerobte to však na pracovnom obede alebo večeri.
Rešpektujte svojho šéfa
Nekontrolujte osobné zariadenia počas stretnutia, na ktorom sa zúčastňuje Váš šéf.
Predstavte sa do telefónu
Pri odpovedaní na telefón v práci uveďte svoje meno a miesto podnikania: „Widgety, Incorporated. Susan Smith hovorí. Ako vám môžem pomôcť?“
Udržujte pracovné hlasové správy stručné
Pri zanechaní hlasovej pošty uveďte svoje meno, miesto podnikania a číslo. Stručne povedzte, prečo voláte.
Pustite ľudí z výťahu
Pred nastúpením by ste tiež mali podržať dvere pre ostatných.
Najprv predstavte osobu s vyšším postavením
Napríklad: „Pani CEO, chcel/a by som, aby ste sa zoznámili s novým poštárom, Ronom.“
Zapnite si v telefóne tichý režim
Ak necháte mobil na stole, vypnite ho. Najmä ak je váš vyzváňací tón niečo ako Justin Bieber.
Zostaňte doma, keď ste chorí
Vaši kolegovia sa Vám poďakujú.
Rešpektujte spolucestujúcich
Ak potrebujete počas letu vstať, neťahajte za operadlo sedadla pred sebou, ak to robíte.
Nedovoľte, aby hostia šoférovali opití
Tu je základná časť toho, aby ste boli dobrým hostiteľom:
Ak je hosť na Vašom večierku opitý, nenápadne sa ho opýtajte, či by si nechcel ľahnúť, či si môžete zabezpečiť odvoz, alebo či by dokonca nechcel prespať. Nenechajte ho šoférovať.
Poriadne si prečítajte si pozvánku na svadbu
Nežiadajte, aby ste si mohli priviedli hosťa na svadbu, ak to Vaša pozvánka nenaznačuje.
Nepýtajte si hotovosť
Toto je pravidlo svadobného daru, ktoré by mali poznať všetky nevesty a ženíchovia:
A „žiadne zabalené darčeky, prosím“ nikoho neoklame.
Choďte s prúdom
Držte sa vpravo na chodníku a pokračujte v pohybe. Nezastavujte sa pri písaní správ ani pri kontrole e-mailov, najmä pri vchode do budovy.
Nepúšťajte hudbu príliš nahlas
Ak používate svoj iPod s lacnými, netesnými slúchadlami do uší, tí, ktorí sú vo vašom okolí, počujú Váš zoznam skladieb, ako keby sa prehrávala priamo pre nich.
Ak chcete s niekým hovoriť, zložte si slnečné okuliare a slúchadlá
Nechať ich na sebe je jednoducho neslušné.
Vyhnite sa verejným rozhovorom cez mobilné telefóny
Nehovorte cez mobilné telefóny v čakárni, pri pokladni, v reštaurácii, vo vlaku alebo v kúpelni.
Okamžite odpovedzte na legitímne online pozvánky
Otvorte si e-mail, skontrolujte kalendár, odpovedzte.
Posielajte samostatné e-maily
Kedy poslať e-mail s poďakovaním:
Môžete poslať e-mailom poďakovanie za pozvánky na párty a darčeky k narodeninám odovzdané osobne, ak pošlete každé z nich samostatne. V prípade poštových darčekov, odporúčacích listov a svadobných darčekov je stále vhodnejšie písomné poďakovanie.
Správajte sa k svojmu šéfovi inak
Je v poriadku (a dokonca sa odporúča) sledovať svojho šéfa na Twitteri, ale nemali by ste sa snažiť spriateliť sa s ním na Facebooku. Priatelia znamenajú rovnocennosť; V rámci to môže narobiť nepríjemnosti na oboch stranách.
Nikdy nepríďte s prázdnymi rukami
Prineste víno alebo kvety alebo dezert.
Vždy sa opýtajte, či je teraz vhodný čas na rozhovor
Rešpektujte čas iných ľudí.
Vždy upracte po svojom psovi
Bez ohľadu na to, kde sa nachádzate.
Dávajte pozor, kde prebaľujete dieťa
Prebaľte dieťa ďalej od iných ľudí a nie na stole, kde by niekto mohol jesť. U niekoho doma? Opýtajte sa, kde je dobré miesto na túto špinavú prácu.
Choďte prvý do taxíka
Keď nastupujete so šéfom do taxíka, choďte prvý, aby ste sa nemuseli cez neho naťahovať.
Vždy zavolajte späť
Ak dôjde k prerušeniu hovoru z mobilného telefónu, osoba, ktorá hovor iniciovala, by mala znova vytočiť číslo – ak sa tak nestane, urobte to Vy.
Nepýtajte sa na to, odkiaľ ľudia sú
Ak budete chatovať dostatočne dlho, v rozhovore sa to objaví prirodzene.
Uistite sa, že odpoviete na pozvánku
Nepredpokladajte, že neodoslanie RSVP je to isté ako odpoveď „nie“.
Dávajte si pozor, čo uverejňujete
Neuverejňujte citlivé osobné informácie na sociálnych sieťach, najmä ak Vaši spolupracovníci vidia, čo uverejňujete.
Nekričte do telefónu
Aj keď osobu na druhom konci nepočujete veľmi dobre, neznamená to, že nepočuje on Vás.
Opýtajte sa skôr, ako si prinesiete svojho domáceho maznáčika
Váš pes Snickers môže byť veľmi roztomilý, ale nepredpokladajte, že každý chce Vášho domáceho maznáčika vo svojom dome (alebo obchode).
Príďte vždy načas
Ak dáte osobe vedieť, že meškáte, nie je to prijateľné. Ukážte ostatným, že si ceníte ich čas.