Pravdepodobne ste už počuli o dôležitosti emocionálnej inteligencie. Ale čo to je? Potrebujeme ju všetci? A ako vieme, či sme emocionálne inteligentní alebo nie?
Emocionálna inteligencia, ktorá sa často označuje ako EQ, je rozhodujúca, ak chceme mať zmysluplné a hlboké vzťahy. Zdá sa, že niektorí ľudia majú prirodzenú schopnosť poznať samých seba a dokážu čítať emócie celej miestnosti. Naopak, iní ľudia sa motajú v klbku emócií a nevedia ako sa oni alebo ktokoľvek iný cíti. Ak ste zvedaví do ktorej kategórie patríte, poďme sa ponoriť do piatich znakov vysokej emocionálnej inteligencie.
1. Empatia – porozumenie a spojenie s ostatnými
Ste ten typ priateľa, ktorého volajú v kríze? Poskytnete svoje rameno, o ktoré sa môžu ľudia oprieť? Ak áno, je to indikátor toho, že ľudia vyhľadavajú vaše rady a podporu. Máte veľkú dávku empatie – jasný znak emocionálnej inteligencie!
Empatickí ľudia majú schopnosť vžiť sa do kože niekoho iného, dokážu si predstaviť, ako sa v danej situácii musia cítiť iní a vedia zdieľať emócie. Schopnosť spojiť sa s ostatnými na emocionálnej úrovni môže podporiť silné a zmysluplné vzťahy postavené na dôvere.
2. Aktívne počúvanie – venovanie pozornosti a skutočné počúvanie druhých
Ďalšia dôležitá zložka emocionálnej inteligencie je aktívne počúvanie. Všetci milujeme, keď nás niekto počúva, najmä keď sa necítime vo svojej koži a zúfalo hľadáme nejaký druh uistenia. Vypočutie so štipkou empatie a porozumenia môže byť pre zarmútenú dušu veľmi upokojujúci. Spomeňte si na moment, keď ste niekomu vylievali svoje srdce a dušu a ten človek počas toho zdvihol telefón. Pravdepodobne ste sa cítili neviditeľní, nevypočutí a nepochopení. Naopak, keď ste boli s niekým, kto vás skutočne počúval, cítili ste, že sa vám uľavilo.
Ak zistíte, že ste schopní venovať svoju pozornosť iným, ste zvedavý na ich vlastné skúsenosti a príbehy a radi kladiete doplňujúce otázky, potom je pravdepodobné, že disponujete vysokou emocionálnou inteligenciou.
3. Sebauvedomenie – rozpoznanie a riadenie svojich emócií
Byť skľúčený a smutný je niekedy nevyhnutné. Všetci máme veci, ktoré keď o nás hovoria iní, tak nás rania. Namiesto obviňovania, hnevu a negatívnej reakcie si nájdite čas na zamyslenie sa nad svojimi pocitmi a pokúste sa pochopiť, prečo reagujete daným spôsobom. Sebauvedomenie je doslova kľúčom k tomu, aby ste dokázali rozpoznať a regulovať svoje emócie. Keď prídete na spúšťače vášho hnevu, dokážete si vyvinúť zdravé mechanizmy na zvládanie stresových situácií.
Namiesto toho, aby ste explodovali, môžete prechádzať náročnými situáciami s pokojom a zachovať si dôstojnosť. Ak už máte toto umenie zmáknuté, je viac než pravdepodobné, že máte emocionálnu inteligenciu na vysokej úrovni.
4. Prispôsobivosť – flexibilita pri zvládaní rôznych situácií
Cítite, že nemáte žiadny problém s tým, keď sa zmenia vaše plány alebo vaše prostredie? Ľudia, ktorí sa dokážu s ľahkosťou vyrovnať s neočakávanými zmenami a pod tlakom zostanú pokojní, sa vo všeobecnosti považujú za ľudí s vysokou emocionálnou inteligenciou. Trik je v tom, uvedomiť si, že niektoré situácie nemôžete ovplyvniť, ale vašu reakciu na danú situáciu áno. Výber je vždy na vás. A toto emocionálne inteligentní ľudia vedia. Vedia, že môžu buď nájsť nový spôsob, ako niečo urobiť, alebo rešpektovať skutočnosť, že nemôžu konkrétnu situáciu zmeniť a jednoducho sa s tým zmieria.
5. Riešenie konfliktov – predchádzanie nezhodám s gráciou
Ste človek, ktorý stále hľadá win-win situáciu? Alebo ste skôr súťaživý typ, ktorý preferuje len jedného víťaza? Tí, ktorí chcú v konfliktnej situácii čo najlepší výsledok pre každého, pracujú s vysokou emocionálnou inteligenciou.
Udržiavate pozitívne vzťahy a ste ochotní viesť ťažké rozhovory, aby ste otvorene a konštruktívne riešili nezhody – aj keď sú tieto rozhovory častokrát vyslovene nepríjemné. Tiež môžete rozptýliť určité situácie prostredníctvom humoru alebo jemne odviesť niekoho nabok a opýtať sa, či je v poriadku a či sa nechce radšej porozprávať ako kričať. Harmónia a rovnováha sú pre vás mimoriadne dôležité, ak ste niekto s vysokou emocionálnou inteligenciou.
Emocionálna inteligencia nehrá rolu len v našich osobných vzťahoch, nás profesionálny život je tiež ovplyvnený úrovňou EQ. Schopnosť zvládať potenciálne stresujúce situácie s gráciou a pokojom znamená, že máte túto kľúčovú vlastnosť. V dnešnom bláznivom, konfliktnom svete rozhodne potrebujeme viac takýchto ľudí.
