Hotelierstvo je obrovský trh a asi každý z vás už niekedy býval v hoteli alebo podobných službách, ktoré ponúkajú krátkodobé ubytovanie ako Airbnb. Za svoje služby si častou berú nemalé peniaze, ale nie každý pobyt je podľa našich predstáv. Teraz si povieme niekoľko škujúcich vecí, ktoré vám hotely nikdy neprezradia a niektoré praktiky by ste asi radšej ani nechceli vedieť.
1. Sú tie poháre na pitie naozaj čisté?
Väčšina ľudí je dôsledná, čo sa týka čistoty a hygieny, hlavne ak sa to týka vecí, ktoré používame pri konzumácii jedla. Ako by ste reagovali, keby ste sa dozvedeli, že tie nádherné trblietavé poháre nie sú až také čisté, ako sa zdá?
Nie je všetko zlato, čo sa blyští…a pokiaľ ide o poháre, to, že sa trblietajú, neznamená, že sú dokonale čisté. Jedna upratovačka prezradila, že tieto poháre na pitie umývajú len vodou a pred odložením do hotelových izieb ich osušia utierkou. Takže myzofobici, asi som vás práve nepotešila.
2. Nie všetky hotelové izby sú rovnaké
Izby typu Deluxe alebo King-size možno patria do rovnakej klasifikácie, ale nie sú rovnaké. Môžete zaplatiť rovnakú cenu, ale izba je nie vždy rovnaká. Niektoré izby môžu mať priestrannejší balkón a iné môžu mať väčšiu kúpeľňu. Takže nech už ste si rezervovali akúkoľvek izbu, dúfame, že budete mať šťastie a dostanete to, čo chcete.
3. Bezplatné raňajky vôbec nie sú zadarmo
Ak si myslíte, že ste rezerváciou v hoteli s bezplatnými raňajkami ušetrili peniaze, ste na omyle. Raňajky vôbec nie sú zadarmo a sú zahrnuté vo vašich výdavkoch. Môžu byť zahrnuté niekde v zozname nákladov na izbu.
4. Zvýhodnená cena nie je vždy žiadúca
Zľavy sú lákavé, ale to, čo za ne dostanete, je nie vždy to, čo ste očakávali. Hotelové izby za zvýhodnenú cenu sú zvyčajne tie najmenej výhodné. Jedným z dôvodov, prečo sú tieto izby zľavnené, je to, že nie sú dostatočne výnosné. Avšak je to cena, kvôli ktorej ste si vybrali túto izbu, nie zážitok. Možno nesplní vaše očakávania, ale aspoň ušetríte.
5. Vyhodenie z hotela
Síce to znie neuveriteľné, ale z hotela vás môžu vyhodiť, aj keď ste si ho rezervovali už dávno pred príchodom. Hotely si zvyčajne rezervujú kapacitu, ktorá je väčšia ako ich reálna kapacita. Môže sa stať, že vašu izbu pridelia niekomu inému, hlavne ak je to nejaký pravidelný zákazník. Dobrou správou ale je, že hotel vám pomôže vyhľadať iné hotely, v ktorých sa môžete ubytovať za rovnakú cenu, akú ste si rezervovali, pretože za vás nesie zodpovednosť.
6. Žiadne voľné miesto
Hotely s nápisom Žiadne voľné izby sú hotely s malým počtom voľných izieb. Tie sú rezervované pre prípad, že by hotel potreboval izbu ako náhradu pre iných hostí.
7. Izba, v ktorej ste sa zaregistrovali, sa vám nepáči
Izba, v ktorej ste sa zaregistrovali, vám nepadla do oka? Môžete požiadať personál o jej výmenu! Ak sú však všetky izby obsadené, pravdepodobne to nebude možné.
8. Vyhnete sa storno poplatkom
Storno poplatkom sa môžete vyhnúť tak, že zavoláte do hotela a odložíte rezerváciu, ktorú ste si urobili. Po pár minútach môžete do hotela zavolať znova a dúfať, že na hovor vám odpovie iný zamestnanec, a potom môžete rezerváciu úplne zrušiť.
9. Použité posteľné prádlo
Všetko v hotelovej izbe nie je také čisté, ako sa predpokladá (ak sa teda sa neubytujete v luxusnom hoteli). Upratovačky v 3-hviezdičkových hoteloch málokedy menia prikrývky na izbe. Plachty a obliečky sa dokonca ani veľmi často neperú. A diaľkový ovládač…ten sa nečistí snáď nikdy.
10. Smrť v hotelovej izbe
Je možné, že v hotelovej izbe, v ktorej ste práve ubytovaní, niekto zomrel. Keďže zamestnanci hotela nechceli prísť o zákazníkov, je veľká pravdepodobnosť, že túto informáciu jednoducho nezverejnili.